Правила возврата денежных средств


1.Общие условия
1.1. Пользователь имеет право в одностороннем порядке отказаться от получения услуг, предоставляемых IT школой ROBIUS.
1.2. Для отказа от подписки Пользователю необходимо сообщить Администратору своё желание прекратить доступ к Сервису. Указанное сообщение направляется по адресу электронной почты: help@robius.ru. Администратор прекращает доступ Пользователя к Сервису в течение двух рабочих дней с момента получения соответствующего сообщения.
Условия отказа от оказания услуг по договорам об образовании и возврата денежных средств регулируются условиями соответствующих договоров, размещенных в разделе «Пользовательское соглашение».
1.3. Для возврата денежных средств Пользователь направляет заявление по форме, предоставленной IT школой ROBIUS. Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента получения заявления. Если иное не согласовано с Пользователем, возврат денежных средств осуществляется тем же способом и по тем же реквизитам, по которым Пользователем была осуществлена оплата.
1.4. Расчет размера денежных средств, возвращаемого Администратором в случае отказа от использования Сервиса, осуществляется в соответствии с п. 2 настоящих Правил.
2. Возврат денежных средств в рамках "Подписки".
2.1. Сумма, подлежащая возврату при отказе от подписки определяется как разница между внесенной суммой оплаты и фактически понесенными расходами.
2.2. Фактически понесенные расходы рассчитываются на дату подачи заявления об отказе от получения услуг (заявления о возврате денежных средств).
2.2.1. Если заявление об отказе от получения услуг поступило до окончания срока оказания услуг – пропорционально количеству дней, в течение которых были проведены занятия, доступные в Личном кабинете Пользователя.
2.2.2. Если заявление об отказе от получения услуг поступило после окончания срока оказания услуг по комплексу Курсов, фактически понесенные расходы равны стоимости услуг, оплаченной Пользователем.
3. Заключительные положения
3.1. Настоящие правила являются неотъемлемой частью условий использования Сервисов. Пользователь соглашается с настоящими Правилами в момент оплаты доступа к Сервису.
3.2. Администрация Сервисов вправе в любое время вносить изменения в Правила по своему усмотрению, в том числе в случаях, когда это вызвано изменениями законодательства или Условий использования отдельных Сервисов. Изменения распространяются на отношения с Пользователями, которые приобретут доступ к Сервисам после внесения соответствующих изменений. Для остальных Пользователей внесенные изменения не применяются.
Made on
Tilda